近隣トラブルに困った場合の対処法・相談先 | お気持ちを汲み取り離婚問題をサポート

賃貸における近隣トラブルは、まずは管理会社やオーナーへ相談しましょう。 そうすることで、次のような対処が期待できます。

住人がチェックする掲示板への張り紙や回覧板で注意喚起をする

トラブルの原因である住人に、苦情が出ていると伝えてもらう

トラブルを起こしている住人からの逆恨みを防ぐためにも、相談者は匿名にしてもらうよう伝えておくと◎。また、相談する際は、「誰が、いつ、どこで、どのような迷惑行為をしているのか」をできる限り明確にしておきたい。 具体的な内容で相談できれば、管理会社やオーナーも、トラブル解決のために適切な行動に移りやすくなるからです。

管理会社やオーナーに相談しても解決が見込めないときは、悪質な近隣トラブルとして警察へ相談しましょう。 警察へ連絡する場合は、警察相談専用電話「#9110」へ電話相談するのがおすすめです。 警察相談専用電話は、犯罪や事故に至っていない近隣トラブルやストーカー、悪質商法などに関する相談にも応じてくれます。

また、警察へ相談しても解決できないのであれば、弁護士へ相談するという手も。弁護士へ相談したからといっていきなり訴訟を起こすわけではないので、まずは被害内容とその証拠を集めて、話し合いでの解決を試みる流れが一般的です。この話し合いで解決が難しい場合に、裁判所での調停手続や訴訟手続が必要となります。

弁護士へ近隣トラブルの解決を依頼するときに押さえておきたいのが「受忍限度」です。 これは、人が生活を送るにあたって、一般的に「我慢しなくてはならない」とみなされる限度の基準のこと。この受忍限度の基準を超える近隣トラブルは違法行為とみなされやすく、損害賠償請求も認められる傾向があります。

受忍限度の基準を超えるか否か判断する際は、トラブルの具体的な内容や被害レベル、法律上の規制といった複数の要素が判断材料となります。